La méthode utilisée pour l’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) dans le cadre de ce programme de DPC intégré est celle de l’Audit Clinique Ciblé (ACC) qui est basée sur la mesure de l’écart entre la pratique réelle du praticien et la pratique attendue ou recommandée (recommandations de bonne pratique par exemple). Les critères d’évaluation portent sur des points précis de la pratique définis dans les référentiels fournis dans la grille d’audit clinique.

Lors de la session de formation, un temps est dédié à l’explication de la démarche d’EPP. Immédiatement après la session de formation, les participants au programme reçoivent une grille d’analyse des pratiques qui se décline en trois parties et s’articule en quatre temps :

 Partie 1 de la grille d’audit clinique : faire la première autoévaluation et identifier les pistes d’amélioration

• 1er temps : La première partie de la grille est à compléter dans à la suite de la formation. Il s’agit d’une première auto-évaluation permettant au participant de mesurer l’écart entre sa pratique professionnelle antérieure à la formation et celle recommandée à travers les critères d’amélioration sur 10 dossiers de patients cibles tirés au sort de façon rétrospective parmi les dossiers de patients vus en consultation avant la formation.

La mise en place de la formation continue avant la première auto-évaluation revêt un aspect pratique car il permet notamment d’expliquer la démarche aux participants pendant la session de formation présentielle.

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• 2ème temps : A l’issu de cette première autoévaluation, - un feedback individualisé quantitatif est réalisé et envoyé par mail - Une réunion par visioconférence obligatoire de 1 heure est organisée pour réaliser une analyse des écarts en commun et accompagner les participants dans la mise en place de leurs actions d’amélioration.

Partie 2 de la grille d’audit clinique : mettre en place les actions d’amélioration et évaluer l’impact

Cette deuxième partie est à compléter dans les 3 mois qui suivent la formation

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• 3ème temps : Les participants doivent mettre en place dans leur pratique les actions nécessaires à l’amélioration de leur pratique sur chacun des critères pour lesquels des écarts ont été constatés dans le temps 1 Et les décrire dans un tableau récapitulatif

• 4ème temps : Une deuxième auto-évaluation est à réaliser avec les mêmes indicateurs que lors du premier audit, en tirant de nouveaux 10 dossiers de patients parmi les patients de la population cible pour mesurer l’impact des actions d’amélioration mises en place.

A l’issue de cette seconde évaluation, les participants reçoivent un feed back individualisé par e-mail leur indiquant d’une part le comparatif de leur niveau global par rapport au groupe et d’autre part le comparatif de leur progression entre les deux évaluations par rapport à la progression du reste du groupe.

Tout au long du programme, les participants sont suivis par des relances régulières sur les différentes étapes du programme et en mettant à leur disposition une adresse e-mail pour leur permettre de contacter nos équipes pour toute question administrative méthodologique ou clinique.

Partie 3 de la grille d’audit clinique : faire le bilan et envisager la suite à donner

Cette partie engage les participants à faire un bilan de leur action DPC et à formaliser les pistes d’amélioration à poursuivre.

Enfin, un questionnaire finalise le programme en mesurant la satisfaction du praticien et en lui suggérant de poursuivre sa démarche qualité.